Pogosta vprašanja

Trenutno ponujamo hitro dostavo po celotni Evropski uniji, s primarnim poudarkom na avstrijskem in slovenskem trgu. Za velika industrijska naročila zunaj teh regij se obrnite na našo logistično ekipo za prilagojeno ponudbo.

Zahvaljujoč našima dvojnima logističnima centroma v Beljaku in Ljubljani so standardna naročila običajno obdelana v 24 urah. Dostava znotraj Avstrije in Slovenije običajno traja 2–4 delovne dni.

Da. Lokalnim strankam priporočamo, da obiščejo naš razstavni prostor v Beljaku (Ringmauergasse) ali naš center v Ljubljani, da osebno prevzamejo svoja naročila in se prepričajo o našem tehničnem svetovanju.

Za neuporabljene izdelke v originalni embalaži nudimo 14-dnevno možnost vračila. Zaradi tehnične narave naše industrijske in kozmetične opreme morajo biti artikli vrnjeni v "kot novem" stanju, da so upravičeni do celotnega vračila kupnine.

Seveda. Med plačilom lahko vnesete podatke o podjetju in številko DDV. Samodejno vam bomo ustvarili in na vaš e-poštni naslov poslali profesionalni račun, skladen z davčnimi predpisi EU.

Vsi naši tehnični izdelki imajo standardno 2-letno garancijo, ki pokriva proizvodne napake. Ponosni smo na evropske inženirske standarde in vsem našim profesionalnim strankam zagotavljamo dolgoročno tehnično podporo.

Ko bo vaše naročilo zapustilo naše skladišče, boste prejeli samodejno e-poštno sporočilo s povezavo za sledenje. Za večje enote, kot je SF-90, vas lahko naš logistični partner kontaktira neposredno, da se dogovorite za določen čas dostave.

Da. Vsem strankam nudimo neposredno tehnično podporo in pomoč pri namestitvi na kraju samem. Ne glede na to, ali nameščate wellness paket ali digitalno lepotno postajo, je naša ekipa na voljo, da zagotovi takojšnjo uporabo vaših visoko zmogljivih sistemov.

Naše vodilne enote, kot je SF-25TDC, so opremljene z litijevimi baterijami visoke kapacitete, ki zagotavljajo do 20 ur neprekinjenega pretoka zraka z enim polnjenjem, odvisno od nastavitve hitrosti.

Da. Naši seriji X11 in V11 sta zasnovani za digitalno natančnost visoke ločljivosti. Prek naše namenske aplikacije lahko naložite kateri koli dizajn ali fotografijo, tiskalnik pa jo bo s popolnimi podrobnostmi prenesel v manj kot 20 sekundah.

Vsak izdelek v katalogu VEG ima certifikat CE. Zagotavljamo, da naša tehnologija izpolnjuje vse ustrezne evropske varnostne, zdravstvene in okoljske zahteve, preden doseže naše stranke.

Zelo ga priporočamo. Osebno si lahko rezervirate ogled v našem razstavnem prostoru v Beljaku in preizkusite ergonomske funkcije ter inženiring "Zero-Gravity" (ničelna gravitacija) naših wellness suit.